Soluciones - QA / QC
Métricas e indicadores
La totalidad de los servicios y proyectos ofrecidos por Cast Info sigue el paradigma de la orientación a métricas e indicadores, tanto de la calidad del producto como del proceso. Para ello se basa en estándares ampliamente reconocidos en el mercado como son: ISO-9126, CMMi-DEV, etc.
Desde un punto de vista ejecutivo, la metodología utilizada para la definición y explotación del modelo de métricas e indicadores sigue los siguientes pasos:
Identificación de los niveles de agregación necesarios para la organización, que cubrirán las necesidades de agregación de la información de cada cargo de la empresa: 
Directores de departamento.
Gerentes de negocio.
Jefes de proyecto.
Responsables técnicos.
Etc.
Análisis "top-down", partiendo de las necesidades ejecutivas de la organización hasta llegar a las métricas indicadores a extraer de los entregables o los procesos para obtener los indicadores de alto nivel, pasando por cada nivel de agregación definido.
Explotación de la información del modelo siguiendo un modelo "bottom-up". A partir de las mediciones y métricas tanto del producto como del proceso se obtendrán los diferentes niveles de abstracción o agregación de la información necesarios, de forma que cada rol de la organización disponga de la información que precisa, con el grado de detalle adecuado, que le sirva de apoyo en la toma de decisiones.